Politique concernant la protection des données

Le règlement général sur la protection des données (RGPD), entré en application le 25 mai 2018, impose une information concise, transparente, compréhensible et aisément accessible aux personnes concernées. Cette obligation de transparence est définie aux articles 12, 13 et 14 du RGPD.
C’est dans ce contexte que BioSource Distribution souhaite renforcer la confiance de ses clients et s’engage à respecter les principes suivants :

Données personnelles

Par données personnelles, ne sont concernées que les données directes suivantes :

• Nom et prénom, ou dénomination sociale dans le cas d’une entreprise ou d’un professionnel,
• Adresse,
• Numéro de téléphone fixe et/ou portable,
• Adresse de messagerie électronique.

Traitement des données personnelles

L’acquisition et l’enregistrement de ces données personnelles sont traités dans le cadre du bon fonctionnement de BioSource Distribution, avec les objectifs suivants :

• émission de documents commerciaux (devis, commandes, bons de livraison, factures) aux noms et adresses des clients,
• échange téléphonique ou par messagerie électronique pour toute question commerciale ou technique ou pour l’organisation pratique des livraisons,
• information à nos clients des évènements réalisés par BioSource Distribution, de type formations, ateliers découvertes ou offres promotionnelles par exemple.

Accès aux données personnelles

Seuls les employés de BioSource Distribution ont accès aux données personnelles de nos clients, par l’intermédiaire de notre logiciel de gestion, pour la bonne réalisation de leur mission :

• demande de précisions techniques,
• établissement de devis et saisie de commandes,
• organisation des livraisons, traitement des factures et/ou avoirs.

Hébergement et sécurisation des données personnelles

Les données personnelles sont stockées dans notre logiciel de gestion « EBP Gestion Commerciale ACTIV en Ligne » ©EBP, version 20.0 release 1, sur un serveur hébergé, géré et sécurisé par la société EBP.
Ces données sont conservées pendant toute la durée de la relation commerciale avec le client.

Exercice des droits par les personnes concernées

Les personnes concernées peuvent librement exercer leur droit d’accès, de rectification, d’opposition ou d’effacement, à la portabilité et à la limitation du traitement.
Toute demande peut se faire :

• par téléphone au 04.82.31.01.62,
• par messagerie électronique à contact@biosource-distribution.fr
• par notre formulaire de contact sur notre site internet

Cet article pourra être amené à évoluer suivant les évolutions des obligations d'affichage légaux. Nous vous invitons à le consulter périodiquement. Mis à jour le 19 février 2021.